1
订单信息太乱
客户从微信、电话、短信发来订单，地址、电话、菜品、金额、备注混在一起，老板每天都要手工整理，越忙越容易漏。
2
司机靠截图送货
老板把截图发给司机，司机自己找地址、打电话、记金额。截图多了以后，司机需要来回翻聊天记录，容易送错或看漏。
3
多个地址不好排序
一天送十几单、几十单，不同 suburb、不同 postcode，靠经验排序容易绕路。司机累，客户也等得久。
4
付款状态难追踪
现金、转账、已付、未付、待确认混在一起。送完以后很难知道哪一单收了钱，哪一单还没收，月底对账更麻烦。
5
老板不知道司机进度
司机在路上，老板只能不停打电话问进度。客户催单时，老板也很难马上回答预计什么时候送到。
6
历史订单不好查
订单散在聊天记录、截图、纸条和司机手机里。月底查历史订单、统计收入、找客户地址，都要重新翻资料。
DeliRoute 怎么把信息理顺
系统把原本散在聊天截图里的关键字段整理成一条可编辑订单，再按司机、状态、时间和地址进入不同工作流。
- 截图或文字变成结构化订单：客户、电话、地址、内容、金额、备注。
- 老板只看自己餐馆的数据，司机只看自己的配送任务。
- 未派单、配送中、已完成、付款状态分开管理。
- 地图页按地址和送货时间辅助排序，司机可以一键导航。
- 送达照片、送达时间、收款状态保留在订单记录里。